Questa informativa sulla privacy, redatta con linguaggio chiaro, conciso e facilmente comprensibile anche da minori tra i 14 e i 17 anni, ti fornisce tutte le informazioni importanti su come vengono trattati i tuoi dati personali quando navighi o ti registri sul sito e sull'App di SBAM SOCIAL S.R.L.
I nostri trattamenti sono pienamente conformi al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), al D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.lgs. 101/2018 e alle Raccomandazioni europee in tema di privacy digitale.
Se hai meno di 14 anni non puoi prestare il consenso, che deve essere esercitato dai tuoi genitori o da chi esercita la patria potestà.
Aggiornata al 1 aprile 2026SBAM SOCIAL S.R.L.
Via Rimini 7, 59100 Prato (PO), Italia
C.F./P.IVA 02558850976
Legale Rappresentante: Matteo De Lorenzo
E-mail: hello@sbam.social
PEC: sbamsocialsrl@pec.it
Quando usi il sito o l'App possono essere raccolti diversi tipi di dati personali, tra cui:
Non vengono trattati dati relativi alla salute, all'orientamento sessuale, alle convinzioni religiose o altri dati appartenenti alle categorie particolari di cui all'art. 9 del GDPR.
I dati vengono trattati con strumenti elettronici sicuri e, se necessario, anche in forma cartacea. Sono adottate adeguate misure di sicurezza per proteggere i dati (ad esempio, accessi controllati, password e crittografia). I dati saranno trattati solo dal personale autorizzato o da soggetti terzi nominati come Responsabili e non saranno mai diffusi pubblicamente.
Il trattamento avviene solo quando sussiste una o più di queste basi giuridiche:
In Italia, presso la sede di SBAM SOCIAL S.R.L. o presso fornitori di servizi presenti nel territorio UE. Al di fuori dell'UE: al momento, non trasferiamo dati verso paesi extra-UE o organizzazioni internazionali. Eventuali variazioni saranno comunicate tempestivamente e sarà chiesto un nuovo consenso ove necessario.
I tuoi dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti, rispettando quanto previsto dalla normativa. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account tramite apposita funzione disponibile nell'applicazione o inviando una richiesta via e-mail o tramite form.
In seguito alla richiesta, l'account viene contrassegnato come cancellato e i relativi dati non sono più accessibili agli altri utenti. Trascorsi 12 mesi dalla cancellazione, un processo automatico provvede all'anonimizzazione dei dati personali identificativi, sostituendoli con informazioni neutre, e alla cancellazione definitiva di eventuali utenze collegate, ove presenti.
Trattiamo i dati solo per scopi specifici, chiari e legittimi, tra cui:
I dati forniti potranno essere utilizzati per analizzare le tue preferenze e proporre, all'interno dell'app, contenuti personalizzati in base agli interessi manifestati. Tale attività di profilazione è finalizzata esclusivamente a migliorare l'esperienza d'uso e i risultati rimangono interni all'applicazione, senza comunicazione a terzi e senza produrre effetti giuridici o impatti significativi su di te.
Al primo accesso raccogliamo la tua posizione geografica (latitudine, longitudine e provincia), che viene salvata e aggiornata solo in caso di cambio provincia. Non viene conservato uno storico delle posizioni. Il dato viene utilizzato per mostrare contenuti e funzionalità basati sulla posizione (come quiz, eventi, gruppi e chat provinciali) e viene condiviso solo nella funzione Flash, attivabile a scelta dell'utente. Il dato viene cancellato insieme all'account.
L'eventuale utilizzo dei dati per finalità di marketing avverrà solo previo consenso esplicito e l'utente può opporsi in qualsiasi momento.
Sbam! Pro è un servizio premium di mentoring finalizzato all'orientamento scolastico, universitario e professionale. Il matching tra utente e mentor avviene anche in base a interessi più o meno espliciti manifestati dall'utente. Sbam! agisce come intermediario, offrendo il servizio di abbinamento e supporto pre e post sessione. Le sessioni 1:1 di mentoring si svolgono inizialmente fuori dalla piattaforma.
I mentor sono collaboratori esterni che operano esclusivamente tramite la piattaforma Sbam! e con gli strumenti indicati da Sbam!. Sbam! resta titolare del trattamento dei dati, mentre i mentor sono autorizzati al trattamento solo per l'erogazione del servizio, con obblighi contrattuali di riservatezza, divieto di utilizzo dei dati per finalità proprie e obbligo di usare solo i canali della piattaforma.
Il servizio Sbam! Pro è di orientamento e non di consulenza psicologica.
Nel caso durante le sessioni di mentoring emergano dati personali particolari ai sensi dell'art. 9 del GDPR, il trattamento di tali dati sarà effettuato esclusivamente previa acquisizione di un consenso specifico e informato, con l'applicazione di limitazioni d'uso e misure di sicurezza rafforzate, come previsto dalla normativa vigente.
Le sessioni non sono registrate, salvo eccezioni comunicate chiaramente all'utente. Al termine di ogni sessione è richiesto un questionario di valutazione a utente e mentor; eventuali appunti o report sono conservati per un massimo di 1 anno con obbligo di non diffusione e distruzione o restituzione al termine del rapporto.
Il banner promozionale del servizio Sbam! Pro è mostrato indistintamente a tutti gli utenti.
Sbam! Mate è un assistente virtuale basato su intelligenza artificiale integrato nell'app Sbam! che risponde a domande di orientamento di carriera.
I tuoi dati personali non saranno mai diffusi pubblicamente. Potranno essere invece comunicati a:
In particolare, i dati personali raccolti nell'ambito del servizio Sbam! Pro sono comunicati ai mentor esclusivamente come soggetti autorizzati al trattamento per conto di Sbam!, limitatamente all'erogazione del servizio. I mentor sono vincolati da clausole contrattuali di riservatezza e obblighi di utilizzo dei dati solo tramite i canali della piattaforma.
I dati relativi a Sbam! Mate sono trattati da SBAM SOCIAL S.R.L. e dai fornitori tecnici coinvolti nel funzionamento dell'intelligenza artificiale, nel rispetto della normativa vigente e con misure di sicurezza adeguate.
Hai diritto di:
Puoi esercitare i tuoi diritti senza alcun costo inviando una richiesta all'indirizzo e-mail hello@sbam.social oppure via PEC a sbamsocialsrl@pec.it. Ti risponderemo entro 1 mese.
I tuoi dati potrebbero essere usati dal Titolare per difendersi in giudizio o per obblighi di legge. I log di sistema (file che registrano le operazioni effettuate) possono essere temporaneamente conservati a fini tecnici e per sicurezza.
Per qualsiasi domanda, dubbio o chiarimento, puoi scrivere a hello@sbam.social.
Questa informativa è redatta al fine di garantire la massima trasparenza, chiarezza e conformità alla normativa vigente, con particolare attenzione a tutelare e rendere consapevoli gli utenti minori d'età fra i 14 e i 17 anni.
Informativa sui cookie ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle Linee Guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021.
Aggiornata al 6 marzo 2026SBAM SOCIAL S.R.L., con sede legale in Via Rimini 7, 59100 Prato (PO), P.IVA 02558850976, in qualità di Titolare del Trattamento, fornisce agli utenti la seguente informativa sui cookie, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy), così come novellato dal D.lgs. 101/2018, e in conformità alle Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021 in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento.
Il presente sito web, di proprietà di SBAM SOCIAL S.R.L., utilizza cookie e tecnologie analoghe. L'utente che utilizza il sito dichiara di essere a conoscenza del ricorso ai cookie in conformità alla presente informativa. In particolare, l'utente accetta l'uso dei cookie tecnici e di funzionalità per le finalità riportate nelle sezioni dedicate.
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I cookie svolgono diverse funzioni e consentono di navigare tra le pagine in modo efficiente, ricordando le preferenze dell'utente e, più in generale, migliorando la sua esperienza. Possono anche contribuire a garantire che le pubblicità mostrate durante la navigazione siano pertinenti e che le attività di marketing siano conformi alle preferenze dell'utente.
Garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web. Il loro utilizzo non richiede il consenso dell'utente in quanto indispensabili per l'erogazione del servizio. Comprendono il cookie di gestione del consenso (CookieYes) e il cookie di protezione spam (Google reCAPTCHA).
Cookie utili a favorire l'utilizzo corretto del sito da parte dell'utente, ad esempio per gestire test A/B sulle pagine (Elementor). Per l'utilizzo di questa tipologia non è richiesto il consenso preventivo.
Utilizzati per raccogliere informazioni aggregate sull'utilizzo del sito al fine di ottimizzarne le prestazioni. I servizi impiegati sono:
L'installazione di questi cookie avviene previo consenso dell'utente.
Volti a creare profili relativi all'utente per inviare messaggi pubblicitari mirati in funzione delle preferenze manifestate durante la navigazione. Questi cookie sono installati esclusivamente previo consenso dell'utente. I servizi impiegati sono Google Ads (incluso DoubleClick per il remarketing) e Meta (Facebook) Pixel.
La seguente tabella elenca tutti i cookie installati tramite il sito sbam.social, ordinati per categoria.
| Nome cookie | Provider | Categoria | Durata | Tipo | Finalità |
|---|---|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | CookieYes | Necessario | 1 anno | HTTP | Memorizza lo stato del consenso ai cookie espresso dall'utente tramite il banner CookieYes. Registra le preferenze per ciascuna categoria. |
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Necessario | Sessione | HTTP | Distingue le richieste effettuate da esseri umani da quelle automatizzate (bot). Protezione dallo spam nei form. |
| elementor_split_test_client_id | Elementor | Funzionale | 1 anno | HTTP | Assegna un identificativo univoco al visitatore per garantire la coerenza delle varianti nei test A/B. |
| _ga | Google Analytics | Analitico | 2 anni | HTTP | Distingue gli utenti assegnando un identificativo univoco casuale, per calcolare statistiche su visite, sessioni e campagne. |
| _ga_RMCHV0931H | Google Analytics | Analitico | 2 anni | HTTP | Raccoglie dati su numero di visite, prima/ultima visita e durata sessioni. Contenitore GA4 specifico del sito. |
| _ga_SKQVGT658Q | Google Analytics | Analitico | 2 anni | HTTP | Raccoglie dati su numero di visite, prima/ultima visita e durata sessioni. Contenitore GA4 specifico del sito. |
| AMP_MKTG_df4f262309 | Amplitude | Analitico | 1 anno | HTTP | Attribuisce la sorgente di marketing (parametri UTM) alla sessione, per analizzare l'efficacia delle campagne. |
| AMP_df4f262309 | Amplitude | Analitico | 1 anno | HTTP | Assegna un identificativo dispositivo univoco e traccia dati di sessione per Amplitude. |
| _clck | Microsoft Clarity | Analitico | 1 anno | HTTP | Persiste l'ID utente Clarity e le preferenze, per collegare le sessioni di registrazione al medesimo utente. |
| _clsk | Microsoft Clarity | Analitico | 1 giorno | HTTP | Collega le visualizzazioni di pagina alle sessioni di Clarity per ricostruire il percorso di navigazione. |
| CLID | Microsoft Clarity | Analitico | 1 anno | HTTP | Identificativo di tracciamento per l'analisi del sito e la generazione di heatmap e session recording. |
| ANONCHK | Microsoft Clarity | Analitico | 10 minuti | HTTP | Indica se il cookie MUID viene trasferito al cookie ANID. Sincronizzazione identificativi Microsoft. |
| MR | Microsoft Clarity | Analitico | 7 giorni | HTTP | Indica se aggiornare il cookie MUID. Gestione degli identificativi Microsoft. |
| MUID | Microsoft Clarity | Analitico | 1 anno | HTTP | Identificativo univoco Microsoft per marketing e analisi del sito, sincronizzato tra i domini Microsoft. |
| SM | Microsoft Clarity | Analitico | Sessione | HTTP | Sincronizza il MUID tra i domini Microsoft per garantire la coerenza dell'identificativo durante la sessione. |
| pys_landing_page | PixelYourSite | Analitico | 7 giorni | HTTP | Memorizza l'URL della landing page della sessione corrente per l'attribuzione delle conversioni. |
| last_pys_landing_page | PixelYourSite | Analitico | 7 giorni | HTTP | Memorizza l'URL della landing page della visita precedente per confronti di attribuzione multi-sessione. |
| pysTrafficSource | PixelYourSite | Analitico | 7 giorni | HTTP | Registra la sorgente di traffico della sessione corrente (es. direct, organic, referral). |
| last_pysTrafficSource | PixelYourSite | Analitico | 7 giorni | HTTP | Registra la sorgente di traffico della visita precedente per confronti di attribuzione. |
| pys_first_visit | PixelYourSite | Analitico | 7 giorni | HTTP | Identifica se si tratta della prima visita dell'utente, per differenziare nuovi visitatori da quelli di ritorno. |
| pys_session_limit | PixelYourSite | Analitico | 1 ora | HTTP | Limita il numero di eventi tracciati per sessione, evitando l'invio di dati duplicati ai pixel di tracciamento. |
| pys_start_session | PixelYourSite | Analitico | Sessione | HTTP | Segnala l'inizio di una nuova sessione di navigazione per il corretto conteggio nei pixel. |
| sib_cuid | Brevo (SendInBlue) | Analitico | 7 mesi | HTTP | Identificativo univoco del visitatore per il tracciamento delle interazioni con le campagne email. |
| _gcl_au | Google Ads | Marketing | 3 mesi | HTTP | Memorizza e traccia le conversioni pubblicitarie, attribuendole alle campagne Google Ads. |
| IDE | Google Ads (DoubleClick) | Marketing | 24 ore | HTTP | Usato per il remarketing e la misurazione delle conversioni pubblicitarie, per annunci personalizzati. |
| _fbp | Meta (Facebook) | Marketing | 3 mesi | HTTP | Traccia le visite tra siti web per mostrare annunci pertinenti tramite Facebook/Instagram. |
Il sito si avvale di servizi di terze parti che installano cookie sul dispositivo dell'utente. La tabella seguente riporta per ciascun servizio il provider, la localizzazione del trattamento e la base giuridica per eventuali trasferimenti extra-UE.
| Servizio | Provider | Trasferimento | Privacy Policy |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Google LLC | USA – EU-US DPF | policies.google.com/privacy |
| Google Ads / DoubleClick | Google LLC | USA – EU-US DPF | policies.google.com/privacy |
| Google reCAPTCHA | Google LLC | USA – EU-US DPF | policies.google.com/privacy |
| Meta Pixel | Meta Platforms Inc. | USA – EU-US DPF | facebook.com/privacy/policy |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | USA – EU-US DPF | privacy.microsoft.com |
| Amplitude | Amplitude Inc. | Data residency UE (Francoforte) | amplitude.com/privacy |
| Brevo (SendInBlue) | Brevo (ex SendInBlue) | UE (server in Francia/Germania) | brevo.com/legal/privacypolicy |
I trasferimenti verso gli Stati Uniti per i servizi di Google LLC (Google Analytics, Google Ads, reCAPTCHA), Meta Platforms Inc. e Microsoft Corporation avvengono sulla base della Decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa al EU-US Data Privacy Framework (DPF), adottata il 10 luglio 2023, essendo tali società certificate nell'ambito del DPF.
Il servizio Amplitude (Amplitude Inc.) opera con data residency nell'Unione Europea (data center di Francoforte, Germania). I dati degli utenti sono conservati ed elaborati all'interno dello Spazio Economico Europeo. L'eventuale accesso remoto da parte del personale di Amplitude Inc. con sede negli Stati Uniti è regolato dalle Clausole Contrattuali Standard (SCC) per il solo profilo dell'accesso a fini di supporto e manutenzione.
Il servizio Brevo (ex SendInBlue) opera con server situati nell'Unione Europea (Francia e Germania). Non è previsto trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
I seguenti servizi operano tramite cookie di prima parte installati sul dominio sbam.social:
| Servizio | Provider | Finalità |
|---|---|---|
| CookieYes | CookieYes Ltd. | Gestione del consenso ai cookie (CMP). Nessun trasferimento dati extra-UE. |
| Elementor | Elementor Ltd. | Page builder con funzionalità di A/B testing. Il cookie opera lato client senza trasferimento a server esterni. |
| PixelYourSite | PixelYourSite Ltd. | Plugin WordPress che raccoglie dati di sorgente traffico e landing page lato client, per alimentare i pixel di tracciamento (Meta, Google). |
I cookie necessari e funzionali sono installati sulla base del legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
I cookie analitici e di marketing/profilazione sono installati esclusivamente previo consenso dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), espresso tramite il banner cookie gestito da CookieYes e visualizzato al primo accesso al sito.
In conformità alle Linee Guida del Garante del 10 giugno 2021, il consenso è raccolto in modo granulare per ciascuna categoria di cookie (analitici, performance, marketing). La prosecuzione della navigazione non costituisce forma di consenso. Lo scrolling della pagina non è considerato un meccanismo idoneo per l'acquisizione del consenso.
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