Ultimo aggiornamento: 01.04.2026

Premessa

I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso, la registrazione e l’uso del sito web https://sbam.social e dell’App di SBAM SOCIAL S. R. L. L’utilizzo dei servizi comporta l’accettazione integrale e consapevole delle regole qui descritte, redatte in modo chiaro e accessibile sia per adulti che per utenti di età compresa tra 14 e 17 anni.

SBAM SOCIAL S. R. L., con sede legale in Via Rimini 7, 59100 Prato (PO), Italia, C. F. /P. IVA 02558850976, (di seguito anche “Titolare”), tutela la privacy degli utenti e garantisce la protezione dei dati personali, secondo il Regolamento Europeo 679/2016 (GDPR), il Codice Privacy (d. lgs. 196/2003 e successive modifiche) e ogni altra normativa applicabile.

1. Definizioni

• Titolare: SBAM SOCIAL S. R. L.
• Piattaforma: Sito www.sbam.social e l’App ufficiale SBAM SOCIAL.
• Utente: Chiunque utilizzi la piattaforma, compresi i minori tra 14 e 17 anni.
• Contenuti: Informazioni, testi, immagini, video, commenti, post, loghi, dati e materiali resi disponibili sulla piattaforma, sia dal Titolare che dagli Utenti.

2. Accesso e Registrazione

L’accesso ad alcune funzionalità della piattaforma richiede la registrazione tramite la creazione di un account personale.

• Età minima: Per registrarsi, l’utente deve aver compiuto 14 anni.
• Dati corretti: Durante la registrazione, l’utente si impegna a fornire dati veritieri e aggiornati.
• Responsabilità dell’account: L’utente è responsabile di mantenere segrete le proprie credenziali di accesso. Qualora sospetti un uso non autorizzato del proprio account, è tenuto a informare immediatamente il Titolare all’indirizzo email: hello@sbam.social.

3. Regole di Comportamento e Uso Consentito

La piattaforma SBAM SOCIAL è un ambiente digitale che promuove l’orientamento, la formazione e il networking. L’utente si impegna a utilizzare la piattaforma in modo lecito, rispettoso e conforme alla legge.

È severamente vietato:

• Pubblicare o condividere contenuti offensivi, discriminatori, violenti, diffamatori, osceni o lesivi della dignità altrui.
• Utilizzare il servizio per scopi illeciti, fraudolenti o non autorizzati (es. spam, phishing).
• Violare i diritti di proprietà intellettuale (copyright) del Titolare o di terze parti.
• Tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi informatici della piattaforma o diffondere virus e malware. In caso di violazione di queste regole, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account dell’utente senza preavviso, fatte salve eventuali azioni legali per il risarcimento dei danni.

4. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma (inclusi testi, grafiche, loghi, video, software, quiz e materiale formativo) sono di proprietà esclusiva di SBAM SOCIAL S. R. L. o dei rispettivi autori.

• È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica dei contenuti senza l’esplicito consenso scritto del Titolare.
• Gli utenti mantengono la proprietà intellettuale dei contenuti da loro generati e condivisi sulla piattaforma, ma concedono a SBAM SOCIAL S. R. L. una licenza non esclusiva, gratuita e trasferibile per utilizzarli all’interno dei servizi offerti.

5. Tutela della Privacy e dei Dati Personali

La raccolta e il trattamento dei dati personali degli utenti avvengono nel pieno rispetto della normativa vigente (GDPR) e con particolare attenzione alla tutela dei minori.

• Per i dettagli completi su come i dati vengono raccolti, gestiti e protetti, l’utente è invitato a leggere attentamente la nostra [Privacy Policy e Cookie Policy].
• Gli utenti, specialmente se minori di 18 anni, hanno il diritto di richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati (“diritto all’oblio”) o la correzione di informazioni inesatte.

6. Limitazione di Responsabilità

SBAM SOCIAL S. R. L. si impegna a mantenere la piattaforma funzionante e sicura, ma non può garantire l’assenza totale di interruzioni, errori tecnici o bug.

• Il Titolare non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i servizi della piattaforma (es. perdita di dati, disservizi di rete).
• Il Titolare non è responsabile per i contenuti pubblicati dagli utenti o per i link a siti web di terze parti presenti sulla piattaforma.

7. Risoluzione e Cancellazione dell’Account

• Da parte dell’utente: L’utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento tramite le impostazioni del profilo o inviando una richiesta a hello@sbam.social.
• Da parte del Titolare: SBAM SOCIAL S. R. L. si riserva il diritto di sospendere o terminare l’accesso alla piattaforma agli utenti che violino gravemente o ripetutamente i presenti Termini e Condizioni.

8. Servizi a Pagamento (B2B e Sbam! Hub)

Ove la piattaforma offra servizi, licenze software (es. Sbam! Hub) o percorsi formativi a pagamento per aziende, enti, scuole o associazioni (Clienti B2B):

• Condizioni economiche, rinnovi, sconti e specifiche di licenza sono regolati in separata sede tramite contratti, preventivi approvati o ordini di acquisto specifici.
• I presenti Termini disciplinano comunque le regole generali di utilizzo dell’infrastruttura tecnologica concessa in licenza.

9. Modifica dei Termini

SBAM SOCIAL S. R. L. si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

• Le modifiche saranno comunicate sul sito/App e, quando possibile, anche tramite e-mail. Entreranno in vigore dalla data di pubblicazione.
• L’utente è tenuto a consultare periodicamente i Termini per essere aggiornato sulle regole vigenti.

10. Legge applicabile e foro competente

• I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
• Per qualsiasi controversia inerente la validità, l’interpretazione, l’esecuzione o la risoluzione del presente contratto:
  • Per utenti minorenni, il foro competente è quello di residenza o domicilio del minore.
  • Negli altri casi, salvo diverse disposizioni inderogabili di legge, la competenza è del Foro di Prato.

11. Contatti utili

Per qualsiasi richiesta, assistenza o per esercitare i diritti sulla privacy, l’utente può scrivere a:

• Email: hello@sbam.social
• PEC: sbamsocialsrl@pec.it
• Indirizzo: Via Rimini 7, 59100 Prato (PO), Italia

12. Chiarezza, trasparenza e linguaggio

Il presente documento è redatto in modo chiaro, sintetico e comprensibile anche per utenti tra i 14 e i 17 anni, per garantire trasparenza e tutela dei diritti digitali di tutti gli utenti.

L’accesso, la consultazione, la registrazione o l’uso continuato della piattaforma implica la lettura, la comprensione e l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

Estratto Dpia

SBAM SOCIAL S. R. L. tutela con particolare attenzione la privacy degli utenti minori tra 14 e 17 anni e garantisce la protezione dei dati personali anche nei servizi premium Sbam! Pro (mentoring individuale) e Sbam! Mate (assistente virtuale AI). I dati sono trattati nel rispetto della normativa europea (GDPR) con misure di sicurezza avanzate, inclusi protocolli di riservatezza per i mentor, controlli sull’uso dell’intelligenza artificiale e procedure di moderazione e protezione contro abusi.

Le sessioni di mentoring si svolgono in modo riservato e i dati sensibili eventualmente emersi sono gestiti con la massima cura e conservati solo per il tempo necessario. Sbam! Mate non memorizza le conversazioni sul server e applica filtri di sicurezza per garantire risposte appropriate. Gli utenti possono esercitare in ogni momento i propri diritti sulla privacy e revocare i consensi prestati.